Пример заполнения отчета жкх 22. Законодательная база российской федерации. Объемы и направления использования финансовых средств

Содержание
  1. Как заполнить? | 22-ЖКХ (ресурсы) Работа ресурсоснабжающих организаций | СБИС Электронная отчетность и документооборот
  2. Титульный лист
  3. Раздел 1. Объем коммунальных ресурсов и услуг в натуральном выражении
  4. Форма 2 ЖКХ
  5. Кто заполняет сводную с пояснениями на предприятии?
  6. Как составить отчет, где найти данные: инструкция для чайников
  7. Объем услуг в натуральном выражении
  8. Результаты финансово-хозяйственной деятельности организаций
  9. Жилищно-коммунальные услуги
  10. Объемы и направления использования средств
  11. Ошибки при составлении
  12. Законодательная база Российской Федерации
  13. 22 жкх сводная бланк. Законодательная база российской федерации
  14. Заключение
  15. Отчет 22 жкх сводная пример заполнения – Право
  16. Инструкция по заполнению новой формы 22-ЖКХ (сводная): образец бланка. Административная ответственность за нарушения
  17. Что такое форма 22-ЖКХ (сводная)
  18. Инструкция по заполнению
  19. Ответственность за нарушения в области сдачи статистической отчётности

Как заполнить? | 22-ЖКХ (ресурсы) Работа ресурсоснабжающих организаций | СБИС Электронная отчетность и документооборот

Пример заполнения отчета жкх 22. Законодательная база российской федерации. Объемы и направления использования финансовых средств

Для заполнения отчета по обособленному подразделению необходимо перейти на вкладку «Обособленные подразделения» и нажать на кнопку «+ (Добавить ОП)».

В открывшемся списке выбирается нужное подразделение и далее, кликнув по строке с его названием, заполняется открывшийся по этому подразделению отчет в соответствии с порядком, рассмотренным ниже.

Аналогично заполняются отчеты по самой организации и другим подразделениям.

Титульный лист

В адресной части формы указывается полное наименование отчитывающейся организации в соответствии с учредительными документами, зарегистрированными в установленном порядке, а затем в скобках – краткое наименование. На бланке формы, содержащей сведения по обособленному подразделению юридического лица, указывается наименование обособленного подразделения и юридического лица, к которому оно относится.

По строке “Почтовый адрес” указывается наименование субъекта Российской Федерации, юридический адрес с почтовым индексом; если фактический адрес не совпадает с юридическим, то указывается фактическое местонахождение респондента (почтовый адрес). Для обособленных подразделений, не имеющих юридического адреса, указывается почтовый адрес с почтовым индексом.

В кодовой части титульного листа формы на основании Уведомления о присвоении кода ОКПО (идентификационного номера), размещенного на Интернет-портале Росстата по адресу: http://websbor.gks.ru/online/#!/gs/statistic-codes, отчитывающаяся организация проставляет:

  • код по Общероссийскому классификатору предприятий и организаций (ОКПО) – для юридического лица, не имеющего территориально обособленных подразделений;
  • идентификационный номер – для территориально обособленного подразделения юридического лица и для головного подразделения юридического лица.

В качестве головного подразделения юридического лица выступает обособленное подразделение, где находится администрация предприятия или местонахождение которого соответствует зарегистрированному юридическому адресу.

Юридическое лицо, поставляющее ресурс (оказывающее услуги) на территории двух и более субъектов Российской Федерации и не имеющее обособленных подразделений, расположенных на территории этих субъектов, выделяет, в том числе на отдельных бланках формы сведения по территории каждого субъекта и предоставляет их в территориальные органы Росстата по месту фактического осуществления деятельности.

Организации, осуществляющие деятельность на территории субъекта Российской Федерации, в том числе его центра, предоставляют на отдельных бланках формы сведения в целом по субъекту Российской Федерации (без учета данных по центру субъекта) и его центру в территориальные органы Росстата по месту осуществления деятельности.

По форме за отчетный период возможно направление респондентом либо подписанного в установленном порядке отчета, незаполненного значениями показателей (“пустого” отчета), либо официального информационного письма в соответствующий территориальный орган Росстата об отсутствии в отчетном периоде наблюдаемого по форме события.

Во всех предоставляемых отчетах такого вида должен заполняться исключительно титульный раздел формы, а в остальных разделах не должно указываться никаких значений данных, в том числе нулевых и прочерков. Отчет должен быть подписан в установленном порядке.

Внимание! Чтобы выбрать направление сдачи отчета (ТОГС), следуйте данному порядку:

Внимание! Если в списке из предложенных ТОГСов отсутствует нужный, то его можно выбрать, нажав на кнопку «Показать все». Далее выбрать соответствующий регион и ТОГС в этом регионе.

Раздел 1. Объем коммунальных ресурсов и услуг в натуральном выражении

В разделе приводятся данные о поставке коммунальных ресурсов и предоставлении коммунальных услуг гражданам, имеющим прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями, исполнителям коммунальных услуг (УК, ТСЖ, ЖСК, ЖК, иные специализированные потребительские кооперативы), бюджетофинансируемым организациям, промышленным и прочим коммерческим потребителям услуг.

Раздел заполняют:

  • 1) организации, указанные в пунктах 6.1 – 6.2 Указаний, за исключением организаций указанных в пункте 6.4. Данные организации по строке 01 “Всего” отражают общий фактический отпуск ресурсов на сторону всем потребителям (независимо от того, на какие цели были использованы данные ресурсы потребителем, в том числе отпускаемый промышленным и прочим коммерческим потребителям), по строке 02 “гражданам, имеющим прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями” (из строки 01), по строке 03 “исполнителям коммунальных услуг (УК, ТСЖ, ЖСК, ЖК, иные специализированные потребительские кооперативы” (из строки 01), по 04 “бюджетофинансируемым организациям” (из строки 01) с выделением из строки 04 объема коммунальных ресурсов (услуг), реализуемых медицинским и образовательным организациям, финансируемым из бюджета (строки 05, 06 соответственно).
  • 2) организации, производящие ресурсы для снабжения объектов жилищного фонда, находящихся на балансе организации. Данные организации заполняют раздел 1 по строкам 01 “Всего”, 02 “гражданам, имеющим прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями” только в части услуг, отпущенных на собственные объекты жилищного фонда.

Объем произведенных ресурсов, использованных на собственные нужды организации, в разделе 1 не отражается.

Организации, не относящиеся к сфере ЖКХ, но оказывающие коммунальные услуги населению и бюджетофинансируемым организациям, раздел 1 заполняют только в части объемов отпуска коммунальных ресурсов (услуг) гражданам, имеющим прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями, исполнителям коммунальных услуг и бюджетофинансируемым организациям.

Указанный раздел не заполняют организации, указанные в пункте 6.4 Указаний.

В графе 3 показывается объем холодной воды, отпущенной потребителям.

Объем воды, отпускаемый гражданам, имеющим прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями и исполнителям коммунальных услуг (УК, ТСЖ, ЖСК, ЖК, иные специализированные потребительские кооперативы), определяется по показаниям измерительных приборов учета, либо, при отсутствии измерительных приборов учета, по установленным органами государственной власти субъектов Российской Федерации нормативам потребления в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354.

Источник: https://SBIS.ru/formats/docFormatCard/119651/help

Форма 2 ЖКХ

Пример заполнения отчета жкх 22. Законодательная база российской федерации. Объемы и направления использования финансовых средств

Форма государственного статистического учёта N 22 ЖКХ (сводная) устанавливается автономными органами управления, юр.лицами, вне зависимости от формы собственности и орг.правовой формы.

Они обеспечивают коммунальные услуги населению и бюджетным структурам (в том числе управленческие организации, жил.

коопы (ЖК), жилищно-строительные кооперативы (ЖСК), товарищества собственников жилья (ТСЖ) и др.).

Ниже вы можете найти и посмотреть, как заполнить форму 22 ЖКХ сводная с пояснениями и образец заполнения на примере предприятия.

Кто заполняет сводную с пояснениями на предприятии?

Директор юридической организации определяет должностных лиц, которые уполномочены передавать статистические сведения от имени юр.лица. Обанкротившиеся компании не освобождаются от составления данного отчёта.

Только после постановления арбитражного суда о завершении по отношению к организации конкурсного производства и добавления в Единый ГосРеестр юр.лиц записи о его ликвидации (пункт 3 статьи 149 Федерального закона от 26 октября 2002 г. N 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)») компания-должник получает статус ликвидированной и освобождается от составления отчётности по такой форме.

Справка. Статистический отчёт по форме 22 подаётся на 30-й день после отчетного периода. Информация подаётся в тех единицах измерения, которые фигурируют в форме.

Содержимое строк 01 – 06 по всем графам раздела 1, строк 33 – 37, 39 – 51 по графам 10, 11, строк 53 – 58 по всем графам раздела 3 записывают в целых числах, остальные – с одним десятичным знаком после запятой.

Как составить отчет, где найти данные: инструкция для чайников

Разделы заполняют:

  • Фирмы, которые производят ресурсы. Сведения компании по строке 01 «Всего» отображают весь удельный объём ресурсов на все потребительские мероприятия (в независимости от того, на какие цели были потрачены эти ресурсы), в строке 02 «населению» (из строки 01) – размер ресурсов, выделенных конкретно гражданам, по строке 03 » бюджетных компаниям» (из строки 01) – конкретно бюджетным компаниям.
  • Организации, не проводящие поставку ресурсов независимым фирмам, которые получают ресурсы от сторонних фирм или производящие ресурсы для обеспечения объектов жилищного фонда, который находится на балансе предприятия. Эти предприятия заполняют раздел 1 по строкам 01 «Всего», 02 «населению» только по части услуг, потраченных на свои нужды.Объем или произведенных ресурсов, который использовали в собственных целях организации, в разделе 1 не указывают. Организации, которые не относятся к сфере ЖКХ, но обеспечивают коммунальные услуги гражданам и бюджетных компаниям. В раздел 1 заносится информация, касательно коммунальных услуг для населения и бюджетных организаций.Количества воды, отпускаемого населению, определяется по показаниям вычислительных аппаратов, либо, при отсутствии нужной техники, по оговоренным, органами гос.власти субъектов РФ, нормами потребления.
  • В графе 5 указывают объем сточных вод, поступивших от пользователей услуг, бюджетных фирм, промышленных коммерческих потребителей Объем сточных вод вычисляют по выставленным абонентам счетам, которые учитывают нормы потребления услуг водоотвода, определённые органами гос.власти субъектов РФ для населения и бюджетных корпораций.Информацию касательно устранения жидких бытовых отходов в этот раздел не заносят.
  • В графу 6 заносится объем потраченной тепловой энергии на отопление жильцов, бюджетным компаниям, промышленным коммерческим структурам, который рассчитывается на основе показаний регистрационных приборов учета, а в случае их отсутствия, по установленным органами гос.власти субъектов РФ, нормам или по договору оказания услуг.Не берут в расчёт в объем энергии, который организация использует в своих собственных целях. Более того, в строке 06, отображаются поставки твердого топлива пользователям и бюджетным организациям для альтернативного отопления. Этот показатель выражают в тоннах.
  • В графе 7 пишут объем тепловой энергии, который потратили на водоснабжение.

Важно! Все указанные выше показатели нужно заполнять на основе данных бухгалтерского учета.

А именно, натуральные показатели, которые характеризуют объем отпущенных услуг, должны соответствовать определённым показателям, которые оговорены в формах 6в, 6к, 6т, 6гвс, 6э «Отчетные калькуляции себестоимости отпущенных услуг» по видам деятельности.

Объем услуг в натуральном выражении

  1. В строке 01 указывают сведения об обслуживаемом жилом фонде, то есть организации, в которой организации проводят работы по ремонту и обслуживанию.
  2. Строка 02 содержит число жильцов фонда в обслуживаемом жилищном фонде. Сюда относятся как владельцы жилых, помещений с членами их семей, так и арендаторы.

    В число проживающих не входят лица, временно отсутствующие (сроком до 6 месяцев).

  3. В графе 2 строк 03, 04, 05 приводят объем воды, выделенной всем пользователям. Рассчитывается объём согласно показателям приборов, либо по стандартизированным формулам
  4. В графе 3 строк 03, 04, 05 указывается объем пропуска сточных вод, принятых от населения, бюджетных организаций, промышленных и прочих коммерческих потребителей услуг.

    Количество сточных вод определяют по, выставленным абонентам счетам, которые учитывают, нормы потребления услуг водоотведения, определённые для населения и бюджетных организаций.

  5. В графу 4 строк 03, 04, 05 заносят общий объем теплоэнергии.
  6. В графе 5 строк 03, 04, 05 отражается теплоэнергия, потраченная на горячее водоснабжение всем пользователям. Обратите внимание! Объем теплоэнергии для отопления и горячего водоснабжения, выделенный для населения и бюджетофинансируемых организаций, должен быть равен соответственным показателям по форме N 1-ТЕП.
  7. В графе 6 строк 03, 04, 05 указывается объем электроэнергии, отпущенной всем потребителям в общем.
  8. Строка 06 в графе 6 содержит число абонентов (счетчиков).
  9. Графа 7 строк 03, 04, 05 отражает объем сетевого газа, отпущенного всем пользователям.

    Выделение газа бюджетным структурам включает в себя траты газа на отопление, вентиляцию, горячее водоснабжение и прочие санитарно-гигиенические потребности жилищных зданий и бюджетных организаций.

  10. В графе 8 строк 03, 04, 05 приводится объем сжиженного газа, отпущенного всем потребителям.

    Объем газа для населения и бюджетофинансируемых организаций должен быть равен соответственным показателя, согласно форме N 1-газ.

  11. В строке 06 по всем графам (кроме гр. 6 и гр. 8) записывают число проживающих в жилом фонде, которым оказан данный вид жилищно-коммунальных услуг.

Результаты финансово-хозяйственной деятельности организаций

Раздел содержит информацию о результатах финансово-хозяйственной деятельности организаций, оказывающих жилищно-коммунальные услуги.

Жилищно-коммунальные услуги

  • В графе 2 по строкам 42 – 46 и 48 – 56 приводят сведения о начисленных пользователям жилищно-коммунальных платежах за обслуживание и ремонт жилых помещений, а также за услуги ЖКХ.
  • В графе 7 по строкам 42 – 46 и 48 – 56 указана цена предоставленных услуг, рассчитанная по стандартным тарифам.
  • В графе 8 и 9 по строкам 42 – 46 и 48 – 56 записано возмещение жильцами средств за оказание услуг ЖКХ с учетом стандарта уровня платежей жильцов.
  • Сведения графы 8 различаются с данными графы 2 на величину оказанных отдельным категориям пользователей соц.поддержки и субсидий на оплату услуг.
  • Графа 9 по всем строкам является суммой граф 3, 5 и 6.
  • По строке 59 показан установленный областной стандарт соц.нормы площади жилых помещений, перепадающих на 1 гражданина.

Объемы и направления использования средств

  1. По строке 23 в графах 3 – 10 записывают сведения об объеме финансирования, фактически отведённые из бюджета в отчетном периоде для возмещения разницы между экономически обоснованными тарифами и тарифами, которые установлены для жильцов, или на возмещение ущерба, возникшего в связи с использование регулируемых цен на услуги ЖКХ.
  2. Строка 24 в графах 3 – 10 показывает фактически выделенные в отчетном периоде из государственного бюджета финансы на содержание принятых в муниципальную собственность объектов ЖКХ, которые ранее находились в другой собственности.
  3. По строке 25 в графах 3 – 10 записывают сумма бюджетных ассигнований, которые направлены на замену изношенных базовых фондов (и сетей), модернизацию объектов жилищно-коммунального хозяйства и их развитие.

Ошибки при составлении

При заполнении отчёта не допускается пропуск строк или исправление значений. В случае допуска ошибки, весь лист нужно заполнять заново.

Также важно помнить про единицы измерения и округление до десятых (хотя это не будет являться грубой ошибкой).

Подача заведомо ложных сведений повлечёт за собой административную ответственность и штраф, в размере до 300 000 рублей к организации и до 14 000 рублей ответственному лицу.

Форма заполняется и сдаётся территориальному органу Росстата в субъекте РФ (по адресу регистрации) позже, чем за 30 рабочих дней после отчётного периода. Просрочка без уважительных причин также повлечёт за собой санкции. При заполнении можно воспользоваться услугами онлайн-сервисов, которые предоставляют простые формы для заполнения и экономят время.

Законодательная база Российской Федерации

Источник: https://tesintec.ru/forma-2-zhkh-7881/

22 жкх сводная бланк. Законодательная база российской федерации

Пример заполнения отчета жкх 22. Законодательная база российской федерации. Объемы и направления использования финансовых средств

Форма государственного статистического учёта N 22 ЖКХ (сводная) устанавливается автономными органами управления, юр.лицами, вне зависимости от формы собственности и орг.правовой формы.

Они обеспечивают коммунальные услуги населению и бюджетным структурам (в том числе управленческие организации, жил.

коопы (ЖК), жилищно-строительные кооперативы (ЖСК), товарищества собственников жилья (ТСЖ) и др.).

Ниже вы можете найти и посмотреть, как заполнить форму 22 ЖКХ сводная с пояснениями и образец заполнения на примере предприятия.

Заключение

Форма заполняется и сдаётся территориальному органу Росстата в субъекте РФ (по адресу регистрации) позже, чем за 30 рабочих дней после отчётного периода. Просрочка без уважительных причин также повлечёт за собой санкции. При заполнении можно воспользоваться услугами онлайн-сервисов, которые предоставляют простые формы для заполнения и экономят время.

Форма 22-ЖКХ (сводная) — разновидность статистической отчетности. Полное название формы — 22-ЖКХ (сводная) «Сведения о работе жилищно-коммунальных организаций в условиях реформы». Не стоит путать данную форму с формой 22-ЖКХ (реформа) — это две совершенно разные формы.

Каков срок сдачи 22-ЖКХ в 2019 году, где найти инструкцию по заполнению 22-ЖКХ — на эти и другие вопросы ответим ниже.

Форму 22-ЖКХ (сводная) надлежит сдавать категориям лиц, чья деятельность связана с оказанием жилищно-коммунальных услуг населению.

В частности, отчет 22-ЖКХ сдают жилищные кооперативы, ТСЖ, ЕРЦ, энергосбытовые компании, операторы по капремонтам и т.п.

Полный перечень лиц, обязанных сдавать данный вид отчетности ЖКХ, можно найти в инструкции по заполнению формы 22-ЖКХ (сводная) или на бланке формы.

Форма 22-ЖКХ (сводная) — квартальная статотчетность. Срок сдачи 22-ЖКХ установлен следующий: 30-е число месяца, идущего за отчетным.

Таким образом, сроки сдачи 22-ЖКХ в 2019 году такие:

  • I квартал — до 30.04.2019 включительно;

Источник: https://www.solidar.ru/auto/22-zhkh-svodnaya-blank-zakonodatelnaya-baza-rossiiskoi-federacii.html

Отчет 22 жкх сводная пример заполнения – Право

Пример заполнения отчета жкх 22. Законодательная база российской федерации. Объемы и направления использования финансовых средств

Форма едина для всех работающих в ЖКХ организаций, в ней предусмотрены разделы и графы для РСО, управляющих компаний и других игроков. Если внести не относящиеся к вашей работе данные, то у Росстата в итоге не получится цельной картины происходящего – отдельные показатели попросту не сойдутся.

Первый раздел с объемом КУ в натуральном выражении УК и ТСЖ заполнять не нужно. Это поле предназначено для ресурсоснабжающей организации. Во втором разделе управляющие компании сведения о ресурсах вносить также не должны. К ним здесь относится только третья графа.

Подробный порядок подсчета показателей и их внесения в отчетность приведен в , актуальной для 2018 года. В материале приведено очень много тонкостей процесса, которые регулярно ставят в затруднительное положение организации, заполняющие отчет. Например, в статье описано:

  • как учитываются арендные платежи;
  • включается ли в отчет плата за наем;
  • как заполняется титульный лист;
  • отражается ли в форме содержание домофонов и антенн;
  • по каким правилам вписываются субсидии;
  • как учитываются временно отсутствующие жильцы, и так далее.

Инструкция по заполнению новой формы 22-ЖКХ (сводная): образец бланка. Административная ответственность за нарушения

Сотрудникам управляющих компаний, товариществ собственников жилья, а также иных организаций и предприятий, которые занимаются оказанием коммунальных услуг или начислением платежей за указанные услуги, нередко приходится сталкиваться с различными видами отчётности.

Что такое форма 22-ЖКХ (сводная)

Одной из разновидностей статистической отчетности является форма 22-ЖКХ (сводная), которая представляет собой документ статистической отчётности, обязанность по заполнению которой возникает у субъектов ЖКХ ежеквартально на 30-ый день после окончания отчетного периода в Росстат.

Этим же ведомством утверждена инструкция по заполнению указанной формы отчётности в приказе от 13 февраля 2017 года № 88. К субъектам, которым вменено в обязанность предоставление в контролирующий орган вышеуказанной формы статистической отчётности, относятся следующие лица:

  1. Организации, которые осуществляют свою деятельность по кодам ОКВЭД, указанным в пункте 6.1 Инструкции Росстата.
  2. Бюджетные организации, вырабатывающие тепло для собственного потребления или обладающие собственным водопроводом.
  3. Организации, осуществляющие исчисление платежей за жилищно-коммунальные услуги.
  4. Организации, распределяющие коммунальные ресурсы по различным объектам жилого фонда.
  5. Организации и предприятия, обеспечивающие ремонт и эксплуатацию элементов жилищно-коммунального хозяйства.

Форма 22-ЖКХ (сводная) должна заполняться не только в головном офисе предприятия, но и во всех обособленных подразделениях. Актуальная форма утверждена приказом Росстата от 15 августа 2016 года № 427.

Инструкция по заполнению

Надлежащее заполнение всех таблиц данной отчетности подразумевает выполнение следующих шагов:

  1. Написать наименование отчитывающейся организации, ее почтовый адрес и отчетный период в соответствующих строках формы.
  2. В первом разделе указать объем коммунальных услуг в натуральном выражении общим итогом, а также отдельно объем услуг, оказанных населению и бюджетнофинансируемым организациям.
  3. В разделе 2 отразить показатели финансово-хозяйственной деятельности предприятия ЖКХ, куда входят доходы и расходы по различным видам оказываемых услуг, в частности, по жилищным услугам, услугам водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения, электроснабжения, газоснабжения, услуг по утилизации мусора и прочие услуги, а также объемы и направления использования финансовых средств, также вносятся сведения о дебиторской и кредиторской задолженности.
  4. В разделе 3 указываются данные по оплате населением услуг ЖКХ, отдельно по жилищным и коммунальным услугам и общим итогом.
  5. Если статистическая отчетность заполняется по итогам года, в Раздел Справка вносятся данные о численности работающих и стоимости основных фондов на конец отчетного периода.
  6. Также по итогам года в отдел Справочное вносится информация по общим объемам отпуска электрической, тепловой энергии, холодной и горячей воды, сетевого и сжиженного газа.

Образец документа: форму 22-ЖКХ (сводную) можно скачать по ссылке.

Заверяет правильность внесенных данных лицо, ответственное за предоставление статистической информации, которое ставит свою подпись, печать организации и дату заполнения.

Ответственность за нарушения в области сдачи статистической отчётности

В случае если должностное лицо, ответственное за сдачу статистической отчётности, нарушает сроки и порядок предоставления формы 22-ЖКХ (сводная), на основании КоАП РФ ему грозит наложение денежного штрафа в размере от 10 до 20 тысяч рублей, в то же время юридическое лицо за это же правонарушение заплатит от 20 до 70 тысяч рублей, при повторном правонарушении ответственность возрастает: в отношении должностного лица штраф составит от 30 до 50 тысяч рублей, в отношении юридического лица – от 100 до 150 тысяч рублей.

Вышеуказанная ответственность наступает не только при несвоевременной сдаче статистической отчётности, но и при внесении недостоверных данных, содержащихся в ней.

Данные факты свидетельствует о том, что ошибки и недобросовестное отношение к сдаче статистической отчётности, в том числе и формы 22-ЖКХ (сводная), может повлечь серьёзные финансовые затраты как для должностного лица, так и для самой организации, обязанных предоставлять данные в форме статистической отчётности.

Источник: https://dostatokdo.ru/otchet-22-zhkx-svodnaya-primer-zapolneniya.html

Закон
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: