Не работает телефон мгтс: куда звонить. Подключение к электросетям частного дома. Сроки? Стоимость? Что делать, если не подключают? Процедура подключения электричества к частному дому

Содержание
  1. Не работает городской телефон МГТС: куда звонить и что делать?
  2. Что делать, если возникла проблема
  3. Если оборудование необходимо ремонтировать
  4. Не работает телефон МГТС: куда звонить
  5. Что делать?
  6. Бюро ремонта
  7. Вызов мастера
  8. Отзывы о работе ремонтного бюро
  9. Как подключить Интернет от МГТС в частный дом(сектор) в Подмосковье — МГТС
  10. Подключение интернета в частном секторе
  11. Почему МГТС устанавливает именно ONT-модем
  12. Подключить интернет от МГТС в частный дом, заполнив заявку на сайте
  13. Подключение к интернету через офис МГТС
  14. Подключиться к интернету с помощью оператора Call-центра
  15. Подключение к электросетям частного дома. Куда обращаться? Оформление документов
  16. Что нужно знать?
  17. Куда нужно обращаться?
  18. Дополнительные документы
  19. Сроки
  20. Стоимость
  21. Полезные советы
  22. Как подключить энергию на даче?
  23. Что он должен будет делать?
  24. Сроки такого присоединения
  25. Подключение электричества к частному дому 15 квт
  26. На что нужно обратить внимание в первую очередь
  27. С чего начинать
  28. Что лучше выбрать, однофазную линию или три фазы?
  29. Какие документы нужно собрать
  30. Когда подключат свет
  31. Сколько и за что нужно платить
  32. Что обеспечивает льготный тариф на подключение
  33. Когда нет возможности задействовать тариф 550 рублей
  34. Спорные ситуации
  35. Самостоятельное подключение к электросети

Не работает городской телефон МГТС: куда звонить и что делать?

Не работает телефон мгтс: куда звонить. Подключение к электросетям частного дома. Сроки? Стоимость? Что делать, если не подключают? Процедура подключения электричества к частному дому

Если вы пользуетесь услугами телекоммуникаций, то наверняка хотя бы единожды сталкивались с ситуацией, когда телефон перестает работать.

Причины сбоев могут быть самыми разными – как механическими (связанные с отдельным аппаратом), так и масштабные, например, повреждение линий передач.

Поговорим о причинах, из-за которых могут возникать неполадки, а также о том, что нужно делать в случаях, когда не работает городской телефон МГТС.

Что делать, если возникла проблема

Не все абоненты знают, какие меры предпринимать, если телефонная связь неожиданно исчезла.

Прежде всего специалисты московской городской телефонной сети рекомендуют проверить целостность аппарата и кабеля непосредственно в помещении с аппаратом.

Нередко случается, что провода задеты ногой и выдернуты из гнезда, либо повреждены зубами домашних питомцев. В первом случае достаточно восстановить соединение, вставив шнур в порт устройства, во втором – придется заменить кабель.

Не нашли причины поломки на территории квартиры/дома и уверены, что проблема находится за пределами жилья?

  • Обратитесь по номеру горячей линии технической поддержки абонентов – 8-495-636-03-63. Нет доступа к стационарному аппарату и звонок совершается с мобильного устройства? Необходимая вам комбинация цифр – короткий номер 06-36. Контактный центр функционирует круглосуточно, если вам не удалось дозвониться с первого раза, повторите попытку
  • Максимально подробно объясните диспетчеру, в чем заключается проблема (нет гудков, пропадает соединение, раздаются посторонние шумы в трубке). Чем больше информации получит специалист, тем скорее он поймет причину поломки и решит ее. Подтвердите отсутствие повреждений непосредственно вашего аппарата или кабеля. Технический сотрудник МГТС постарается решить вашу неприятность удаленно, по телефону.
  • Если причина поломки остается невыясненной, оператор оформляет заявку на выезд специалиста. Очень важно оставить специалисту колл-центра точный адрес и свои контактные данные, чтобы можно было поддерживать обратную связь. Также необходимо определить дату и время визита, устраивающие обе стороны.

Возможно, что причины, по которым не работает городской телефон МГТС, кроются вовсе не в вашем устройстве. Обрывы линий, неблагоприятные погодные условия, перегрузка сетей и поломка базового оборудования на станции – причин может быть очень много. В данном случае специалист должен озвучить примерное время устранения неполадок, после чего остается только ждать.

Может быть актуально — как отказаться от городского телефона МГТС.

Если оборудование необходимо ремонтировать

Если причина, по которой не работает городской телефон МГТС остается невыясненной, к вам на дом выезжает технический специалист.

Имейте в виду, что выезд осуществляется не самими сотрудниками московской городской телефонной сети, а подрядными организациями, с которыми они сотрудничают. Исходя из этого вам придется оплатить визит по отдельной тарифной сетке, установленной партнерами МГТС.

Если вы хотите убедиться в том, что компания работает качественно, обратитесь за отзывами во всемирную паутину. Наверняка вы не первый, кому требуется ремонт или наладка оборудования.

Дальнейшие действия просты – от вас требуется находиться дома в назначенное время. По приезду мастер проведет диагностику вашего телефона и определит, где именно возникла поломка.

Если необходимо ремонтировать аппарат или менять телефонный кабель, платить за это придется абоненту. Расценки зависят от удаленности места, сложности и т.д.

Поломка находится за пределами жилища? Устранить ее обязаны без финансового участия пользователя.

Случается, что у пользователя услугами отсутствует возможность совершить звонок в службу поддержки. Ситуацию исправит информация, содержащая адреса офисов МГТС. По Москве и области таких салонов больше 20-ти. Точное расположение каждого представительства можно узнать на официальном сайте поставщика связи. Там же обозначены часы работы и схема проезда к месту.

Собираясь посетить офис, не забывайте о том, что вам понадобится документ, подтверждающий личность. Помимо паспорта необходимо иметь при себе договор на предоставление телекоммуникационных услуг. При наличии данного пакета вы можете обратиться в любой из работающих салонов МГТС и оставить заявку на выезд специалиста.

Важная информация для юридических лиц: если заключенный договор носит корпоративный характер, все возникающие вопросы должны направляться только в определенные пять офисов, находящихся: на проспекте Вернадского, Арбате, Тимирязевском, Зеленоградском и Пролетарском.

Мы рассмотрели действия, которые необходимо предпринять если не работает городской телефон МГТС. Если у вас не получается связаться с поставщиком связи по телефону – смело направляйтесь в салон, вам обязательно помогут.

Интересное видео — новая жизнь домашнего телефона.

(4 2,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://internet-provaider.ru/mgts/ne-rabotaet-gorodskoj-telefon

Не работает телефон МГТС: куда звонить

Не работает телефон мгтс: куда звонить. Подключение к электросетям частного дома. Сроки? Стоимость? Что делать, если не подключают? Процедура подключения электричества к частному дому

Стационарная связь, впрочем, как и любая другая телекоммуникационная услуга, может перестать функционировать по целому ряду причин: перелом оптоволоконных или медных линий передач, загруженность сети, выход из строя телефонного аппарата, а также многое другое.

Естественно, при таких ситуациях, абоненту необходимо будет известить оператора о неисправности городского номера, чтобы подать заявку на ремонт и совершить вызов мастера.

Но первым делом у клиентов МГТС из Москвы и Московской области возникают вполне закономерные вопросы, куда звонить и что делать, если не работает домашний телефон?

Что делать?

Во-первых, чтобы решить проблему в кротчайшие сроки, вам предстоит выявить источник неисправности. Это может быть поломка, которая произошла в пределах или за пределами вашего дома. Во-вторых, данный момент необходимо будет изложить сотруднику Единого контактного центра, позвонив с рабочего телефона по номеру:

  • городская связь – (495) 63 — 60 — 636;
  • сотовая – 0636.

Оператор горячей линии в обязательном порядке произведет необходимую вам консультацию. Если удаленная техподдержка окажется бесполезной, специалист примет вашу заявку на вызов мастера.

Между тем, если у вас нет возможности воспользоваться домашним или мобильным телефоном для связи с Контактным центром, посетите один из Центров обслуживания, которых на данный момент в Москве насчитывается более 20 единиц. Карта с актуальными адресами официальных представительств МГТС, включая информацию о режимах работы каждого из них, доступна вот по этой ссылке.

Бюро ремонта

Бюро ремонта МГТС – структурное подразделение телекоммуникационного провайдера, ответственное за техподдержку абонентов. В целом помощь клиентам компании предоставляется двумя способами:

  1. удаленное консультирование, производимое сотрудниками горячей линии – работает в режиме 24/7;
  2. организация ремонтных работ – по мере необходимости.

Стоит отметить, что ремонтом оборудования занимаются фирмы-партнеры МГТС, поэтому качество обслуживания, а также стоимость оказываемых услуг по устранению поломок в отдельных случаях может существенно разниться в зависимости от района, улицы или даже дома. Например, только в Москве у вышеупомянутого оператора связи насчитывается более двух десятков постоянных подрядчиков, численность которых, в определенные месяцы, то возрастает, то убывает.

Вызов мастера

В процессе того, как вы будете звонить, дабы подать заявку на вызов мастера, оставьте свои рабочие контакты оператору, чтобы тот смог уточнить удобное для вас время и отправить в назначенное место свободного специалиста.

Придя на вызов, ремонтник осуществит диагностику кабельных сетей и сопутствующего оборудования с целью выявить поломку.

Если окажется, что причина неисправности находится вне дома или квартиры абонента, тогда все затраты на ее устранение лягут на провайдера.

Но если телефонный аппарат или провод вышли из строя по вине клиента, соответственно, финансовая сторона вопроса станет уже его проблемой. И как уже было сказано, стоимость восстановительных работ необходимо уточнять в индивидуальном порядке.

Отзывы о работе ремонтного бюро

Забегая наперед, скажем, что отзывы абонентов о ремонтном бюро МГТС на специализированных форумах и сообществах в социальных сетях разделились. Этому может послужить человеческий фактор, когда качество предоставляемого сервиса во многом зависит от конкретного специалиста либо всему виной отсутствие должного контроля компании по отношению к обслуживающему персоналу.

Елена – 24 года (г. Москва):

Не могу не пожаловаться на ремонтников МГТС. У меня такое ощущение складывается, что у них там один человек на всю Москву работает. Например, я после подачи заявки 12 дней прождала мастера. И все это время городской телефон был отключен, а для моего бизнеса, небольшого интернет-магазина, это более чем критично. Хорошо, что хоть есть возможность поставить переадресацию на мобильный.

Сергей – 35 лет (г. Пушкино):

На прошлой неделе новенький GPON-роутер, к которому подключена стационарная связь, перестал подавать признаки жизни. Поэтому я сразу же обратился за помощью в Контактный центр.

Там меня, к сожалению, замучили банальными рекомендациями о перезагрузке устройства, но после очередного неудачного запуска приняли заявку на вызов специалиста. Тот пришел по истечении двух часов, прихватив с собой новый маршрутизатор.

Примечательно, что за диагностику оптоволоконного кабеля и замену модема никто даже рубля не попросил.

Алексей – 41 год (г. Москва):

Я не знаю, что должен сделать МГТС с этими подрядчиками, чтобы они смогли понять значение слова «сервис». Почему ко мне домой, в центре Москвы, на вызов приходит «мастер-ломастер» со смачным перегаром и оставляет после себя кучу мусора, а где-то на окраине, непосредственно, у моих родителей в Одинцово, ребята такого себе не позволяют и делают все максимально качественно?

Источник: https://rostelekom1.ru/mgts/87-ne-rabotaet-telefon-mgts-kuda-zvonit.html

Как подключить Интернет от МГТС в частный дом(сектор) в Подмосковье — МГТС

Не работает телефон мгтс: куда звонить. Подключение к электросетям частного дома. Сроки? Стоимость? Что делать, если не подключают? Процедура подключения электричества к частному дому

  • Помощь
  • Интернет МГТС в частный дом в Подмосковье

Если у вас возникают сложности с провайдерами интернета и вы никак не можете найти компанию, которая обеспечит вас стабильным интернетом, то обратите внимание на МГТС. Компания внедряет и использует в своей работе самые последние наработки в сфере передачи информации. Система “Умный дом”, интернет, телевидение, видеонаблюдение и т.д. — все это сервисы, которые вы можете подключить, обратившись к провайдеру.

МГТС — один из самых крупных провайдеров на всей территории Европы, который предоставляет проводную передачу информации. Если вам интересно каким образом можно подключить интернет от МГТС в частный дом, то продолжайте читать статью. Здесь вы узнаете все возможные способы подключения.

Найдите провайдеров, которые подключают домашний интернет по вашему адресу:

Не нашли свой адрес? Сообщите нам!

подключитесь по телефону:

8 (800) 700-36-278 (800) 700-36-27

закажите бесплатную консультацию:

Подключение интернета в частном секторе

Чтобы избежать потери времени в дальнейшем, постарайтесь заранее узнать — подключен ли ваш дом к сети интернет-провайдера МГТС. Для того, чтобы выполнить эту простую проверку, была создана система проверки адресов, которая в кратчайшие сроки определяет возможность подключения по любому адресу. Это простая форма, в которую вы должны вписать свой точный адрес и система выдаст результат.

Найдите провайдеров, которые подключают домашний интернет по вашему адресу:

Не нашли свой адрес? Сообщите нам!

подключитесь по телефону:

8 (800) 700-36-278 (800) 700-36-27

закажите бесплатную консультацию:

Если ваш адрес есть в списке возможных к подключению к сети МГТС, то нажимайте кнопку “Подключить”, после этого вам следует заполнить специальную форму своими контактными данными и ожидать звонка специалиста, который свяжется с вами в скором времени.

При разговоре со специалистом не стесняйтесь задавать любые вопросы по подключению. Он ответит на все, касающиеся тарифов, которые вы можете подключить по вашему адресу, расскажет о промо-акциях и скидках,которые можно получить, впервые подключаясь к МГТС и т.д.

Также вам обязательно расскажут о пакетах услуг, например, “Интернет + ТВ”, которые для вас будут выгоднее, чем если бы вы подключали каждую услугу по отдельности.

В некоторых случаях пакеты услуг дают полную скидку на одну из услуг, например, при подключении одновременно интернета, телевидения и мобильной связи.

Затем, вы выбираете заинтересовавший вас тариф или пакет услуг. Оператор call-центра подтверждает вашу заявку, затем вам нужно выбрать день, когда вы будете находиться дома, чтобы принять монтажников, устанавливающих необходимое оборудование и проводящих интернет.

Чаще всего мастера установки укладываются в один час, они аккуратно прокладывают провод, устанавливают в безопасном месте ONT-модем и проводят проверку работоспособности системы. Если в результате проверки никаких проблем не обнаружено, то вы подписываете договор и можете пользоваться интернетом от МГТС в частном доме.

Почему МГТС устанавливает именно ONT-модем

ONT-модем — это специально разработанное устройство, которое позволяет подключаться к оптоволоконной линии МГТС.

Также в нем есть встроенный модуль вай-фай — это экономит ваши деньги на покупку дополнительного устройства для передачи данных в частном доме.

Если у вас возникли какие-либо вопросы, то вы можете все их задать нашим специалистам, просто обратившись по номеру, который будет отображаться ниже.

подключитесь по телефону:

8 (800) 700-36-278 (800) 700-36-27

закажите бесплатную консультацию:

Установщики интернета стараются крепить ONT-модем таким образом, чтобы он был как можно ближе ко входной двери и меньшая часть провода была видна и находилась в пределах досягаемости. Это требуется для того, чтобы обезопасить оптоволоконный провод от повреждений, так как он обладает повышенной хрупкостью. Самые частые причины поломки кабеля, а вследствие падения скорости интернета:

  • Домашнее животное прокусило кабель.
  • Ребенок дотянулся до провода и погнул его, сломав изнутри.
  • Вы решили сделать перестановку в своем частном доме и незаметно погнули или сильно надавили на кабель, также повредив его.
  • Вы решили переставить модем, но при этом получился перекрут кабеля и интернет перестал работать.

Это не все случаи, которые приводят к повреждению кабеля, но они очень часто встречаются. После того, как мастера МГТС установили вам роутер в определенном месте — ничего не переставляйте, так как монтажники выбирают самое оптимальное место для установки модема.

Подключить интернет от МГТС в частный дом, заполнив заявку на сайте

Если вам интересно самостоятельно узнать о всех возможностях компании, то вы можете зайти на официальный сайт компании и исследовать всю имеющуюся информацию.

Чтобы узнать о том, как именно можно подключить интернет, то найдите вверху вкладку “Интернет” и выбирайте заинтересовавшие вас тарифы и пакеты услуг. Как только вы выбрали нужный тариф или акцию, то нажимайте кнопку “Подключить”, вводите свои контактные данные и ждите звонка специалиста.

После того как он с вами свяжется и обговорит важные детали, он подтвердит заявку и вам также понадобиться выбрать день подключения и ожидать монтажников.

Подключение к интернету через офис МГТС

Если вам сложно ориентироваться в интернете и гораздо удобнее напрямую переговорить со специалистом, то приходите в любой офис МГТС, где вам помогут подключиться к интернету. Ближайший офис вы можете найти, воспользовавшись, например, сервисом 2GIS.

Специалисты покажут вам все тарифы, акции и пакеты услуг, а после того, как вы выберете то, что вас интересует, составят договор, поэтому в офис возьмите с собой документ, удостоверяющий личность.

Затем также выбирается дата приезда монтажников.

При возникновении каких-либо вопросов по установке интернета от МГТС вы можете позвонить по указанному ниже номеру, чтобы специалист смог вам все объяснить.

подключитесь по телефону:

8 (800) 700-36-278 (800) 700-36-27

закажите бесплатную консультацию:

Подключиться к интернету с помощью оператора Call-центра

В этом случае вы сами звоните оператору, говорите о своем желании подключиться к интернету от МГТС в своем частном доме и называете услуги, которые вы выбрали.

Также вы можете проконсультироваться по выбору услуг и менеджер может вам подсказать более выгодные варианты. Также потребуется назвать ваш адрес, чтобы узнать о технической возможности подключения вас к МГТС.

Примерно в течение двух дней после подтверждения заявки монтажники прибудут на ваш адрес и установят интернет от МГТС.

Из этой статьи вы узнали какими способами можно подключить интернет в частный дом, где можно узнать об акциях провайдера и как правильно обращаться с предоставляемым оборудованием.

Источник: https://internet.gde-luchshe.ru/help/internet-mgts-v-chastnyj-dom-v-podmoskove/

Подключение к электросетям частного дома. Куда обращаться? Оформление документов

Не работает телефон мгтс: куда звонить. Подключение к электросетям частного дома. Сроки? Стоимость? Что делать, если не подключают? Процедура подключения электричества к частному дому

После постройки собственного жилища нужно разобраться еще со множеством других вопросов, одним из которых является подключение к электросетям частного дома.

Ни одну постройку нельзя назвать полноценно пригодной для проживания, если в ней нет тепла, света и воды, и именно поэтому еще на этапе строительства должны закладываться всевозможные инженерные коммуникации, работа которых непосредственно зависит от подключения к внешним магистралям.

По большей части здесь хлопоты связаны с тем, что большинство людей попросту не знают о том, как осуществляется подключение к электросетям частного дома, в частности, далеко не все разбираются, куда конкретно нужно обращаться, а также какие документы подготавливать и представлять.

Помимо всего прочего, есть достаточно смутное понимание сроков проведения различных работ и их общей стоимости, поэтому, чтобы не попадать в зависимость от настроения какого-нибудь очередного чиновника, лучше всего заранее разобраться с тем, какими нормативными актами регламентируется организация и проведение таких мероприятий.

Что нужно знать?

Если не вдаваться в подробности того, как осуществляется подключение к электросетям частного дома, в которых смогут разобраться только профессиональные специалисты, можно отметить несколько основных моментов, которые должен помнить любой рядовой потребитель, решивший подключаться к центральному энергоснабжению.

Все особенности проведения данной процедуры достаточно подробно указаны в Правилах № 861, утвержденных правительством еще в 2007 году.

В частности, там достаточно подробно говорится о том, как должно проводиться подключение к электросетям частного дома, в частности, рассматриваются технологии этой процедуры.

Для начала энергоснабжающая компания должна заключить с собственником специальный договор, по которому будет осуществляться поставка энергии, причем заключаться он должен вне зависимости от того, имеет ли она такую возможность на данный момент.

Прежде чем искать телефон электросети, вы должны учитывать, что данное правило действует только в том случае, если в общей сумме все электрические устройства, установленные в вашем доме, не будут потреблять более 15 кВт, так как в этот перечень вносятся и любые «объекты», которые уже ранее подключались к данному месту присоединения.

При этом данная мощность может составлять 20 кВт, если от границы вашего участка до ближайшей точки подключения по прямой:

  • не больше 500 метров в сельской местности;
  • не больше 300 метров в городской местности.

Куда нужно обращаться?

Для начала вам нужно будет узнать телефон электросети, которая занимается поставкой энергии на вашей территории. Самый простой способ узнать данную информацию – обратиться к соседям или позвонить в местную администрацию.

Нередко бывает так, что участок находится на границе распределенных зон ответственности двух поставщиков. В таком случае подключение в вашем доме должна будет осуществлять та компания, к объектам которой (подстанция, столбы или какое-то другое имущество) вы находитесь ближе всего.

Для того чтобы подключить сельский дом или другие виды частной собственности к электросети, вам нужно будет оформить в соответствующую копанию заявление, и указать в нем следующее:

  • Паспортные данные. Предусматривается возможность их внесения из какого-либо другого документа, удостоверяющего вашу личность (к примеру, из прав), но это лучше заранее согласовать с вашей компанией.
  • Точный адрес объекта, который будет подключаться к сети снабжения. К примеру, вы можете указать точный адрес, где находится ваш сельский дом
  • Полный перечень устройств, которые будут подключаться, а также их суммарная мощность в «кВт».
  • Сроки, в которые вы планируете закончить проектирование, а также ввести в строй подключаемое оборудование. Данную информацию можно уточнить в монтажной или проектной компании.

Дополнительные документы

Помимо самого заявления, энергоснабжающая организация может потребовать от вас дополнительный перечень документов, а именно:

  • Паспорт или какой-либо другой документ, указанный вами в заявке.
  • Свидетельство, подтверждающее ваше право собственности на дом.
  • Идентификационный номер.
  • Расчет нагрузки.
  • Полный перечень всех устройств, которые вы собираетесь подключать к электросети, включая указание мощности каждого из них.
  • План участка, на котором будут показаны все места, где находятся подключаемые объекты. Стоит отметить, что на этой схеме должна быть очерчена не только сама территория дома, но также и прилегающий участок, на котором располагается тот или иной объект, и где будет осуществляться процедура подключения. Это требуется для того, чтобы определить, на каком расстоянии граница вашего землевладения находится от конкретного объекта энергоснабжения.

Если подачей документов занимается не собственник, а его представитель, энергоснабжающая организация должна получить еще и доверенность, заверенную предварительно в специализированной нотариальной конторе. На основе этой заявки уже потом осуществляется выдача тех.условий, по которым будет разрабатываться проект.

Сроки

Ввод электричества в дом включает в себя массу различных этапов, для каждого из которых предусматривается определенный срок, а именно:

  • Выдача технических условий – не более одного месяца.
  • Подключение, осуществляющееся на основе поданного заявления – не более полугода с того момента, как был заключен договор с организацией. В этот срок также входит полная прокладка различных коммуникаций, включая кабеля, если осуществляется подключение от какой-либо подстанции, и установку дополнительных столбов, если в вашем случае применяется воздушное подключение.
  • На проведение различных монтажных работ, связанных с подключением всего необходимого оборудования, отводится не более трех дней.

Нередко случается так, что общее расстояние между местом подключения и границей превышает указанное, то есть составляет более 300 или даже 500 метров.

В таком случае для прокладки линии у поставщика есть до двух лет, но при этом оплата за проведение всех работ будет рассчитываться по индивидуальному тарифу, который, соответственно, превышает стандартный.

По желанию клиент может ускорить ввод электричества в дом, но все работы в данном случае также будут проводиться исключительно за его счет. Все эти вопросы лучше решать в индивидуальном порядке, так как каждая компания выдвигает свои требования и особенности предоставления услуг.

Стоимость

Районные электрические сети доступны всем проживающим недалеко от них людям по цене не более 550 рублей за подключение, если общее расчетное энергопотребление не превышает 15 кВт. Другими словами, если в заявке указана мощность не более 15 кВт, то в таком случае никто не имеет права требовать всевозможные доплаты с собственника.

Такие ситуации, конечно, не являются настолько частыми, но периодически случается так, что компания, которой принадлежат районные электрические сети, сообщает владельцу дома, что за те или иные работы нужно будет доплатить отдельно.

Могут быть самые разные объяснения таких требований – сложность проведения каких-либо процедур, потребность в возведении дополнительных конструкций, повышение технологических возможностей устанавливаемого оборудования и еще целый ряд других ситуаций.

В любом случае вы должны помнить о том, что все эти требования являются незаконными, и любые подобные проблемы никоим образом к вам не относятся, если ваш дом соответствует требованиям, то есть находится на нужном расстоянии до точки подключения и не превышает заявленную мощность.

Полезные советы

Если в вашем случае требуется нестандартное подключение, перечень документов можно несколько изменить.

Некоторые организации предоставляют возможность смены стандартного пакета документов и в рядовых случаях, поэтому лучше всего обсудить этот вопрос в индивидуальном порядке.

В рамках общероссийского законодательства у региональных властей есть право внесения каких-либо дополнений с учетом местных условий, а помимо этого существует также множество ведомственных документов, уточняющих различные положения.

Если оборудование, которое включает в себя схема подключения дома к электросети, не было установлено в указанные сроки (что происходит достаточно часто), у владельца появляется право выставить официальную претензию, оформив ее в письменном виде.

Однако стоит сразу сказать, что в этом вопросе есть множество своих тонкостей, поэтому лучше всего заранее заручиться поддержкой квалифицированного юриста.

Поставщики, с которыми заключался договор на подключение, могут приводить самые разные поводы, такие как отсутствие финансирования, проблемы с рабочей силой или какие-нибудь другие, но на самом деле все они не имеют никакого отношения к собственнику.

Есть заключенное соглашение, которое не было выполнено по вине компании, причем опытные юристы нередко могут провести дело так, чтобы в конечном итоге взыскать компенсацию за моральный ущерб, которая может в некоторых случаях быть довольно приличной.

Лучше всего заказывать проект подключения у той компании, которая будет проводить процедуру подключения.

Все организации, которыми не осуществляется незаконное подключение, зачастую недовольно относятся к тому, что подобные документы разрабатываются сторонними организациями, поэтому в итоге могут возникнуть различные сложности.

Грамотные специалисты при желании в любом случае смогут найти, как можно «подцепить» непрофессионала в этой области. Как минимум заказывая подобные бумаги в данной организации, вы сможете сэкономить собственное время и нервы, занимаясь согласованием, так как к собственному документу вряд ли кто-нибудь станет придираться.

Самовольный ввод кабеля в дом чреват крайне серьезными последствиями. Если соответствующей организацией будет замечено подобное вмешательство, она, помимо остальных проблем, выставит вам вполне обоснованный счет на большую сумму, оплачивать которую придется достаточно долго.

Как подключить энергию на даче?

Если вы являетесь официальным членом некоммерческого садоводческого товарищества, на собрании которого было принято решение подключить «дачное электричество», назначается уполномоченный представитель, который будет в интересах всех членов сообщества разбираться с тем, как оформить подключение к электросетям частного дома каждого из участников.

Что он должен будет делать?

Для начала им подается полный перечень документов, в который входит следующее:

  • заявка на подключение вашего товарищества к электросети;
  • план, на котором показывается схема расположения любых энергопринимающих устройств, принадлежащих членам СНТ;
  • копии нужных документов, подтверждающих право собственности на различные участки и дома;
  • копию официально вынесенного решения общего собрания СНТ о том, чтобы заключить с организацией договор на технологическое подключение;
  • копию устава СНТ.

После этого на протяжении 30 дней сетевая организация должна составить и отправить проект договора технического подключения, а также технические условия, которые должны быть выполнены потребителям в пределах его участка. Общий срок действия технических условий для заявителя должен быть более двух лет.

Если все условия составленного договора о технологическом подключении полностью соответствуют требованиям действующего законодательства, то в таком случае председатель должен подписать его на протяжении следующих 30 дней, вернув один из экземпляров в адрес сетевой компании. Если же какие-то нормы не соответствуют, должен быть направлен мотивированный отказ от подписания бумаги сетевой организации, у которой после этого будет пять дней на устранение указанных замечаний.

После окончательного подписания договора СНТ должна выполнить все указанные технические условия. В частности, за счет членов этого сообщества осуществляется постройка на территории трансформаторной подстанции, всевозможных линий электропередач и другого необходимого оборудования, в то время как сетевая компания будет заниматься организацией выполнения работ до границ СНТ.

Тарифы в данном случае стандартные – не более 550 рублей для каждого из участников, если ими будет потребляться менее 15 кВт. Единственное, что стоит отметить в этом случае – для каждого из членов общая цена подключения может увеличиваться а цену затрат, необходимых для постройки линии электропередач внутри самой СНТ, так как в обязательства сетевой компании такое строительство не входит.

Сроки такого присоединения

Общий срок технологического подключения должен быть не больше:

  • 6 месяцев, если в общей сумме все члены СНТ будут потреблять не более 100 кВт, а общее расстояние от границ сообщества до ближайших объектов сетевой организации является менее 300 метров в городских условиях и 500 метров в сельской местности.
  • 12 месяцев, если не соблюдены указанные выше условия, но при этом общая потребляемая мощность составляет менее 750 кВа.
  • 24 месяцев, если общая потребляемая мощность составляет более 750 кВа. В данном случае инвестиционная программа сетевой компании может предусматривать также и другие сроки технологического подключения, но в любом случае они не должны превышать четырех лет.

После проведения технологического подключения сетевая компания должна оформить и передать потребителю акт, разграничивающий балансовую принадлежность сторон, а также их эксплуатационную ответственность. Вместе с этим документом предоставляется акт о технологическом подключении, причем вся документация выдается абсолютно бесплатно.

Когда все мероприятия, связанные с технологическим подключением, выполнены, СНТ должно будет заключить договор энергоснабжения с гарантирующим поставщиком.

Источник: https://FB.ru/article/262534/podklyuchenie-k-elektrosetyam-chastnogo-doma-kuda-obraschatsya-oformlenie-dokumentov

Подключение электричества к частному дому 15 квт

Не работает телефон мгтс: куда звонить. Подключение к электросетям частного дома. Сроки? Стоимость? Что делать, если не подключают? Процедура подключения электричества к частному дому

Законом и нормами в Российской Федерации разрешено подключать электричество мощностью до 15 кВт к любому частному дому. Процедура оформления документов непростая.

Требуется обосновать нужные номиналы напряжения и тока, собрать необходимые документы для оформления договора. Да и сроки подвода энергии к строению не везде одинаковы.

Давайте рассмотрим подробно такую процедуру, как подключение электричества к частному дому 15 квт и вопросы, которые нужно учитывать еще до покупки недвижимости или участка.

На что нужно обратить внимание в первую очередь

Еще двадцать пять лет тому назад и ранее дома проектировали с учетом подвода всего 3 кВт. В таком доме старая разводка не подойдет для присоединения 15 кВт. Провода в стенах нужно менять или дополнить новыми.

Позже, в начале нашего века сечение проводов в домах обеспечивали подключение 5 кВт, 220 V. Оформляйте к такому дому трехфазное присоединение, общей мощностью 15 кВт. В таком случае нужно дополнить разводку еще двух фаз. Это проще, чем менять провода во всем доме.

На новый участок можно подвести однофазное напряжение или три фазы мощностью до 15 кВт. Если линия электропередач находится в пределах 25 м, присоединение возможно в течение двух теплых месяцев или быстрее. В противном случае сроки работ могут быть больше 6 месяцев. Выбирайте участок с учетом расположения линий электропередач.

Допустим, вам нужно больше 15 кВт для обеспечения энергией всех нагрузок в доме. Возможность подведения дополнительной мощности выясняйте заранее в организации, обслуживающей силовые линии.

Адрес организации, обслуживающей ближайшие линии электропередач можно выяснить у соседей, или в местной администрации. На письменный запрос чиновники должны предоставить ответ в течение 15 дней.

С чего начинать

Итак, вы определились с участком и домом. У вас есть электроэнергия недостаточной мощности или проект на новое строение. До начала дальнейших действий нужно сделать обоснование на подключение 15 кВт. То есть перечислить приборы и устройства, которые вы планируете использовать в доме и на участке.

Составить список просто. Например:

  • Стиральная машина — 1,5 кВт.
  • Холодильник — 0,8 кВт.
  • Бойлер — 2,5 кВт.
  • Утюг — 1,2 кВт.
  • Электрочайник — 2 кВт.
  • Насос для скважины — 1,5 кВт.
  • Насосная станция для обеспечения подачи воды — 0,8 кВт.
  • Музыкальный видеоцентр — 1,2 кВт.
  • Компьютеры 3шт, общей мощностью — 1,5 кВт.

Всего: 13 кВт.

Не хватает еще 2 кВт. Добавьте пол с электроподогревом в ванной мощностью 2 кВт. Или другую нагрузку, которая должна работать вместе с перечисленными приборами одновременно. Даже если вы и не планируете устанавливать теплый пол, этого никто, кроме вас, не знает. Определив список приборов, работающих одновременно, вы обоснуете подведение к дому 15 кВт, а не меньшей мощности.

Если к дому уже подведено электричество, вы можете подать документы на увеличение мощности. Требования при этом не меняются.

Что лучше выбрать, однофазную линию или три фазы?

Выбор есть не всегда. Чаще всего есть возможность подключить 380 V, три фазы общей мощностью до 15 кВт. Этот вариант имеет преимущества:

  • Потребуется для подключения кабель с проводами меньшего сечения. Он стоит дешевле.
  • Легче подключать трехфазные электромоторы, не нужны дополнительные конденсаторы.
  • 380 V используются во время проведения строительных работ.
  • Три фазы пригодятся в мастерской.

При использовании трехфазного напряжения следует равномерно распределять нагрузку между фазами. С учетом включения приборов в разное время. Это сложнее рассчитать самостоятельно, чем при подключении к линии 220 V.

Если задействовать трехфазные двигатели и приборы вы не планируете, дополнительные расходы на провода вас не волнуют, то подайте заявку на присоединение к дому одной фазы 220 V мощностью 15 кВт.

Когда у сетевой компании есть возможность сбалансировать потребителей по фазам, вы получите разрешение на однофазное подключение.

Какие документы нужно собрать

Для получения разрешения на присоединение к электросетям потребуются:

  • Заявка. Стандартный бланк можно заполнить в обслуживающей энергосети компании или дома, скачав документ в интернете.
  • Список станков и приборов, потребляющих энергию.
  • Копии документов, подтверждающих ваши права собственника на дом или участок.
  • План земельного участка с указанием линий с электропроводами.
  • План участка или строений.
  • Копию паспорта владельца участка или лица, оформляющего документы по доверенности.
  • Доверенность, если документы оформляет не владелец недвижимости.

Заявку нужно заполнить в двух экземплярах. Один экземпляр с подписью сотрудника, принимающего документы, остается на руках у хозяина дома или доверенного лица.

В бланке нужно указать:

  • ФИО человека, который занимается оформлением документов. Это может быть хозяин участка или доверенное лицо.
  • Дату выдачи паспорта, серию и номер. Или данные документа, удостоверяющего личность.
  • Адрес, по которому зарегистрирован подающий заявку человек.
  • Наименование устройств, потребляющих энергию.
  • Сроки подключения устройств. Например, во время стройки потребление энергии может отличаться от той, когда объект будет введен в эксплуатацию.
  • Мощность подключаемых устройств.
  • Название организации, с которой вы согласны заключить договор поставки энергии.
  • Разрешение на строительство. Этот документ прилагается в случае, когда на участке еще ничего нет.

Заявление можно подать не только лично. Предусмотрен прием документов по почте. Отправляйте два экземпляра заполненного бланка, перечисленные выше копии и список всех документов в письме.

Самый простой и быстрый способ отправки документов обеспечивает интернет. Зарегистрируйтесь на сайте организации, обслуживающей электролинии, заполните бланк и отправьте копии.

Об ошибках в поданных документах сетевая компания должна сообщить в течение 6 дней. Если все нормально, заявителю направляется два экземпляра договора с подписями в бумажном виде. К договору прилагаются технические условия (ТУ). Договор и ТУ изготавливают в течение 15 дней.

Получив договор, вам нужно его подписать и отправить в компанию. Или воспользоваться электронной подписью, оформив все документы на сайте организации.

Когда подключат свет

Итак, у вас на руках есть договор и ТУ. В условиях перечислены меры, выполнив которые вы приведете участок в соответствии с требованиями сетевой компании. Обычно их интересует узел учета и автоматы, отключающие провода в аварийной ситуации. Как правило, ящик со счетчиком устанавливается на столбе (трубостойке) с наружной стороны участка.

На видео ниже показан пример выполнения ТУ. Обратите внимание на бюджетную трубостойку. Ее можно установить самостоятельно.

В зимнее время подключение возможно в том случае, если столб и провода расположены вблизи от узла учета. Когда требуется установить дополнительные опоры для проводов, время на выполнение работ со стороны сетевой компании может быть увеличено до одного года. Сроки выполнения обязательств сторонами указываются в договоре.

Сколько и за что нужно платить

Итак, вы оформили документы и готовы принять мощность величиной до 15 кВт. Тогда нужно оплатить льготный тариф на подключение в размере 550 рублей. Если вы увеличиваете мощность до 15 кВт, то и в этом случае нужно оплатить указанную сумму.

Кроме тарифа, вы оплачиваете стоимость счетчика и автоматов, работы по установке столба с ящиком учета, стоимость кабеля от ящика к распределительному щиту в доме и несете другие затраты, связанные с укладкой проводов в доме.

Но не всегда есть возможность вынести пункт учета на столб с внешней стороны участка. Возможны подсоединения, которые потребуют дополнительных затрат от потребителя:

  • Навеска воздушной линии до входа в дом, прокладка кабеля до счетчика. Материалы и работы оплачивает заказчик.
  • Прокладка под землей кабеля от столба силовой линии. Все работы и стоимость кабеля оплачиваются потребителем.

Таким образом, установив узел учета с внешней стороны участка, вы экономите на работах по прокладке линии к расположенным на опорах проводам.

Подробные сведения о стоимости всех работ представлены на видео, смотрите ниже.

Что обеспечивает льготный тариф на подключение

Оплатив 550 рублей, вы получаете электроэнергию по самой низкой категории надежности. Всего гарантийных уровней три:

  • Самый высокий уровень обеспечивает непрерывное электрообеспечение больницам, предприятиям с непрерывным технологическим циклом. Такие потребители запитываются как минимум от двух подстанций.
  • По второй категории подключаются фабрики пищевой промышленности, институты, медицинские учреждения. Их подсоединяют к двум подстанциям, а гарантии подачи энергии ниже, чем в первом случае.
  • Остальные потребители запитываются от одной подстанции. В случае аварии они сами обеспечивают себя энергией от бензогенераторов или аккумуляторов.

Для частных домов нет возможности подвести электроэнергию с высокой степенью надежности поставок. Но можно купить генератор или блок бесперебойного питания.

Когда нет возможности задействовать тариф 550 рублей

Льготный тариф не оформляют, если:

  • Участок от подстанции расположен дальше, чем 300 м в городе, 500 м в сельской местности.
  • Потребитель уже оформил подсоединение к электролиниям в этом муниципальном округе в течение последних трех лет.
  • Мощность свыше 15 кВт

В перечисленных случаях сумма на подключение к электросетям будет больше, чем рассмотренный тариф.

Спорные ситуации

Процедура подключения 15 кВт к частному дому стандартна. Сложности могут возникнуть, если участок расположен на границе зон, которые обслуживают две сетевые компании. Выбирайте компанию, столбы которой расположены ближе всего к участку.

Несоблюдение сроков подключения по вине обслуживающей электролинии компании — редкий, но возможный вариант. Во время стройки отсутствие электроэнергии может привести к дополнительным затратам, к невыполнению обязательств с участниками строительства.

Заключайте договора с подрядчиками, учитывая возможность смещения сроков присоединения объекта к электросетям.

Всегда сохраняйте договора и акты с сетевой компанией, включая выданные ТУ. Это поможет вам отстоять свои права в суде и возместить убытки.

Самостоятельное подключение к электросети

Запрещается подключаться к сетям переменного тока самостоятельно. Или увеличивать мощность потребления без разрешения. Нарушитель будет вынужден заплатить штраф за незаконное использование электроэнергии.

Кроме штрафа, оплачиваются киловатты, которые считают исходя из используемой нагрузки. При этом доказать, что включали приборы только в течение одного или нескольких часов возможности не будет.

Учитывают максимальную мощность всех приборов и их работу за весь период несанкционированного подсоединения.

Нарушителя могут отключить от источника электричества.

Не стоит следовать советам, когда говорят о последующей легализации незаконного подключения к электролинии. Дешевле и надежней оформить документы и присоединить все нагрузки официально.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/rtp_news/podkliuchenie-elektrichestva-k-chastnomu-domu-15-kvt-5d371f628600e100ad74a464

Закон
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: